펫버킷 배송지연 후기

요즘 코로나(COVID-19)로 인해 해외에서 직구하는 제품들이 전부 다 배송이 늦어지고 있습니다.

물론 한국에서 해외로 보내는 물건도 마찬가지 입니다.

해상운송은 그나마 움직이는데 해운사 말로는 사람이 못움직이지 제품은 운반이 된다고 합니다.

해상운송은 사람이 타고 돌아다니기보다는 제품을 싣고 돌아다니므로 크게 문제가 없습니다.

대부분 해상운송은 대부분 톤단위로 컨테이너나 벌크급 이상만 움직입니다.

이와 반대로 항공운송은 빠른 대신에 비용이 비싸므로 작은 중량과 부피로 움직입니다.

그래서 중량이 많이 안나가는 대부분 직구 제품은 항공운송입니다.

물론 고중량 직구제품은 개별로 움직이지 않고 컨테이너 하나를 꽉꽉 채워서 해상으로 운반됩니다. 

참고로 예전에 1톤정도 러시아로 항공운송을 해봤는데 천만원 넘게 들어가더군요.

러시아 같은 경우에는 LCL이 없어서 컨테이너 20피트 하나 잡아도 결국 천만원이라 같은 금액이라

어쩔수 없이 처리했었습니다.

 

이번에 해외직구가 문제가 되고 있는 가장 근본적인 원인은 해상운송이 아닌 항공운송이기 때문입니다.

항공운송에서 제품을 실을때는 해상운송처럼 제품이 주가 아니라 사람이 주가 됩니다.

제품만 싣고 다니면 수지타산이 안맞아떨어집니다.

결국 사람이 돌아다니지 않으면 제품도 돌아다니지 않는다는 말이지요.

이것이 요즘 해외직구제품들이 늦어지는 이유입니다.

사람이 비행기타고 해외로 돌아다니지 않으니 제품도 움직일수가 없는 것이지요.

 

또 다른 이유는 공항폐쇄 입니다.

중국을 예로 들면 장춘에서 제품을 만들어서 장춘공항에서 제품을 보내야하는데

장춘공항이 폐쇄되어 버리면 결국 선양에서 제품을 발송해야합니다.

그런데 여기서 문제는 장춘에서 선양까지 제품을 운반할수가 없다는것이지요.

지역폐쇄를 하기때문에 결국 장춘공항이 다시 열릴때까지 기다리거나 지역폐쇄가 풀릴때까지 제품이 묶여버리게 됩니다.

물론 코로나때문에 항공사,해운사,선적회사 등등 업체들이 일을 못하는 이유도 있지요.

펫버킷이 아에 먼지도 모르신다 하시는 분은 밑에 사이트 참고하세요.

 

펫버킷 우회 주소 및 할인코드 : https://petbucket.co.kr/225

배송위치 확인방법 :  https://petbucket.co.kr/224

 

 

사설이 길었네요.

본론에 들어가겠습니다.

 

기본적으로 펫버킷에서 제품을 구매하면 2주안에 제품이 도착을 합니다.

예전에 구매했던 제품들 입니다.

2019년 10월 7일날 애드보킷을 구매했습니다.

 

 

 

 

10월 7일 제품 구매 메일 도착

 

 

 

 

 

 

 

제품 위치 확인

 

 

 

 

 

 

10월 7일 접수, 10월 16일 도착입니다. 

9일정도 소요되었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

2020년 2월 12일에도 구매를 했습니다.

 

 

2월 13일 제품 구매

 

 

 

 

제품 위치 확인

 

 

 

 

 

2월 12일 구매, 2월 24일 도착

12일 소요되었습니다.

 

 

 

과거에는 펫버킷에서 무조건 EMS로 제품을 보냈는데 작년부터 펫버킷에서 로얄메일로도 제품을 발송했습니다.

로얄메일이라고 하면 한국에서는 DHL,TNT 같은 회사로 보시면 됩니다.

이 로얄메일이 문제가 터졌습니다.

로얄메일은 영국에서 제품을 보내고 EMS는 싱가폴에서 제품을 보냅니다.

그런데 영국이 코로나로 인해 올 스톱이 되어버렸습니다.

 

운송장번호가 LG 숫자 GB (예 LG488779076GB)

라고 적히신 분들은 로얄메일입니다.

운송장번호가 RX 숫자 DE (예 RX148238981DE) 

라고 적히신 분들은 EMS 입니다.

 

운송장 번호 확인은 펫버킷에서 제품을 보냈다는 메일 하단에 보시면 나옵니다.

LG는 로얄메일이고 LG라는 말이 없으면 RX인데 RX는 따로 표기가 되어있지 않습니다.

SGAGS운송장번호 를 가지고 확인이 가능합니다.

확인 방법은 처음에 배송위치 확인방법 링크에서 확인이 가능합니다.

3월초부터 로얄메일로 보낸 제품들은 못받으셨을꺼라 봅니다.

 

 

 

 

 

그리고 올해 2020년 3월 1일날 문제가 된 제품을 구매하였습니다.

 

 

 

어드밴틱스 12회분 구매

그 당시 제품의 운송장번호는 LG로 시작했습니다.

로얄메일이지요.

그런데 제품은 오지 않았습니다.

그래서 펫버킷에 문의를 했습니다.

펫버킷에서 온 답변은 기다려! 였습니다.

 

 

 

 

 

펫버킷에서 애드보킷과 프론트라인, 어드밴틱스를 쓰는데 이 제품들은 유효기간이 2년짜리로 옵니다.

언제 어떻게 막힐지 몰라서 틈틈이 제품을 구매하기 때문에 충분히 여유가 있었습니다.

그래서 기다렸습니다.

4월 2일까지 못받으면 메일 보내라고 했지요??

그래서 4월 3일날 메일을 다시 보냈습니다.

 

 

 

 

 

2주정도 더 기다려보랍니다.

재고는 충분히 안고가기때문에 마음을 비우고 기다리기로 했습니다.

그래도 은근히 신경쓰입니다.

성격상 질질끌고 다니는걸 딱 싫어해서 다시 한번 메일을 보내봅니다.

 

 

 

 

 

알고 있는 내용을 친철하게 말해주시는 펫버킷양.

참고로 저 위에 있는걸 클릭해봐야 로얄메일 메인홈페이지 나오는데 똑같이 확인이 안됩니다.

사이트는 접속이 되는데 운송장을 검색하면 오류가 뜹니다.

참고로 펫버킷 회사에는 한국인이 근무합니다. 이름이 보라 더라구요.

성은 모릅니다. 성까지 물어볼정도로 많이 친하지는 않아서요.

솔직히 컴플레인 걸때만 메일이나 사이트에서 대화하는데 친해지긴 힘들지요.

1주~2주 이내에 처리가 된다고 합니다.

세번째 기다려봅니다.

 

 

 

 

 

 

뜬금없이 펫버킷에서 메일이 왔습니다.

헛소리 말고 그냥 빨리 제품이나 내 놓으시지???

안되면 들고라도 오던가. 사람들이 정신상태가 말이야, 그따위로 일할꺼면 때려쳐! (응???)

그래도 공짜라 링크 한번 클릭해줍니다.

 

 

 

 

 

 

펫버킷에서 어드밴틱스 4회분을 보냈습니다.

3개월동안 사용할수 있는 제품이라고 했지만 어드밴틱스는 4회,8회,12회분 이렇게 세가지로 있습니다.

1회분은 추가 서비스인 모양입니다.

갑짜기 후회가 듭니다.

어드밴틱스 4회분을 3번 나눠서 구매했으면 4회분이 3개 더 왔을텐데.

하지만 3월달에 이 사건을 예견해서 그렇게 샀다면 회사를 다닐께 아니라 로또나사서 부동산이나 하고 있겠지요.

어째든 언제 올지 모르는데 그냥 잊어버리고 일에 치여 바둥바둥 거릴때 회사로 제품이 왔습니다.

(왜!!! 회사에서는 일하는 사람만 일하냐고!!!!!!!! 여기가 군대여?? 보직빨인겨?? )

 

 

 

 

 

처음에는 드디어 12회분이 왔나 싶었는데 4회분짜리네요.

제품은 EMS로 왔네요.

그래도 제품이 오는거보니 희망이 조금 생겼습니다.

이 제품은 오는데 얼마나 걸렸나 싶어서 한번 확인해봅니다.

 

 

 

 

 

 

 

발송국 : SGSINE

출발일 : 5월 6일

도착일 : 5월 26일

20일 정도 걸렸네요.

5월달부터 다시 EMS로 바꿔서 싱가폴에서 제품을 보내는듯 합니다.

혹시나 싶어서 3월달에 구매한 제품의 위치를 확인해봅니다.

 

 

 

 

 

그럼 그렇지.

올해안에 오기만 해주라.

 

 

 

결론!

5월달에 구매하신 분들은 아마 발송국이 SGSINE 라고 나올껍니다.

그러면 20~30일내로 제품이 오니 걱정말고 기다려보시기 바랍니다.

2020년 3월달에 구매하신 분들은 올해 안에 오게만 해주세요 하고 기도를..

 

 

***** 제품 받았습니다.  업데이트 *****

 

2020년 6월 2일날 받았습니다.

딱 3개월 걸렸습니다.

 

 

 

박스상태는 슬픕니다.

내용물이 안터진것만 해도 다행으로 여겨야지요.

 

다행인 점은 이제 슬슬 제품이 정상적으로 도착하고 있다는것입니다.

약 2~3주면 제품을 받아보실수 있습니다.

 

넥스가드스펙트라는 슬슬 재고 없다고 나올시기입니다.

펫버킷에서 구매하실분들은 서두르시기 바랍니다.